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2009-06-26
Web2.0时代的客户细分 - [日志]
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在现实的营销活动中,有很多利用别人客户细分来细分客户的例子。
比如你可以在各大超市里看到一些年轻人,或男或女,胸口戴着“想减肥,请找我”的圆牌。她们是做减肥产品营销的,就是抓住超市细分出他们的目标客户,普通白领或年轻主妇,这些人有需求也有消费能力。
互联网领域关于盈利的经典:不要刻意的去想你的盈利模式,如果你能为用户提供足够好的服务了,你的钱自然而然就来了!所谓“不要刻意的去想你的盈利模式”,那是凭借互联网有其自有的开放特点,凭借互联网的搜索引擎、关键词、链接、相互关注、追随等,会自然的细分出关注的人群,从而让某些服务和产品成为关注的焦点。这样也就产生了很多的奇迹。Twitter就是这样。而很多利用Twitter营销的产品,仅是抓住追随者这一点也是可以赢得关注和成功的的。
这就是Web2.0带给我们带来的营销便利——潜在客户中最具影响力人群的筛选工具!而这些筛选出来的用户同时也必然是Web2.0的积极使用者。
那么,在筛选这些具备影响力的用户同时,Web2.0用户创造内容的哲学可以进一步发挥出巨大的作用;不单单是用户创造内容,甚至是用户来创造产品。
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